Trong th?i ??i giao d?ch ti?n ?i?n t? phát tri?n m?nh m?, vi?c t?i ?u chi phí là ?i?u mà b?t k? trader Vi?t nào c?ng quan tâm. N?n t?ng Backcom.app ra ??i nh?m giúp ng??i dùng nh?n hoàn phí giao d?ch minh b?ch và t? ??ng khi liên k?t v?i các sàn l?n nh? HTX. Tuy nhiên, trong quá trình s? d?ng, nhi?u nhà ??u t? có th? g?p ph?i m?t s? tr?c tr?c khi?n vi?c hoàn phí không di?n ra nh? mong mu?n.

Bài vi?t này s? t?ng h?p các l?i ph? bi?n khi dùng Backcom HTX và h??ng d?n cách kh?c ph?c hi?u qu? ?? ??m b?o giao d?ch luôn thu?n l?i.

Nguyên nhân khi?n trader g?p l?i khi dùng Backcom HTX

Tr??c h?t, c?n hi?u r?ng h? th?ng hoàn phí c?a Backcom HTX ho?t ??ng d?a trên s? ??ng b? d? li?u gi?a n?n t?ng Backcom và sàn HTX. N?u có sai sót trong quá trình liên k?t, kích ho?t ho?c nh?p thông tin, các l?i k? thu?t có th? x?y ra. M?t s? nguyên nhân ph? bi?n bao g?m:

• Ch?a hoàn t?t xác minh tài kho?n ho?c b? qua b??c liên k?t chính th?c v?i sàn.


• Nh?p sai UID ho?c mã gi?i thi?u, khi?n h? th?ng không nh?n di?n ?úng ng??i dùng.


• Giao d?ch ch?a ?? ?i?u ki?n hoàn phí, ví d? do sai lo?i tài kho?n ho?c ch?a b?t tính n?ng rebate.


• M?ng Internet không ?n ??nh khi thao tác trên website ho?c ?ng d?ng, làm gián ?o?n quá trình ??ng b?.

Vi?c hi?u rõ nh?ng nguyên nhân này giúp trader ch? ??ng phòng tránh và x? lý nhanh khi g?p s? c?.

Các l?i th??ng g?p và cách kh?c ph?c

Không nh?n ???c hoàn phí giao d?ch

• L?i th??ng g?p: ?ây là l?i ph? bi?n nh?t, th??ng x?y ra khi ng??i dùng ch?a kích ho?t ch??ng trình hoàn phí.


• Cách kh?c ph?c: Ki?m tra tr?ng thái tài kho?n trong m?c “Liên k?t sàn”, ??m b?o tài kho?n HTX ?ã ???c xác nh?n h?p l?. N?u ch?a, hãy th?c hi?n l?i quá trình liên k?t ho?c liên h? h? tr? k? thu?t.

Không hi?n th? l?ch s? hoàn phí

• L?i th??ng g?p: Nguyên nhân có th? do h? th?ng ?ang c?p nh?t d? li?u ho?c API t? sàn b? tr?.


• Cách kh?c ph?c: Ch? 24 gi? ?? h? th?ng ??ng b? t? ??ng. N?u v?n ch?a th?y, ??ng xu?t và ??ng nh?p l?i tài kho?n ?? làm m?i d? li?u.

Không rút ???c ti?n hoàn phí

• L?i th??ng g?p: M?t s? ng??i dùng ph?n ánh không th? rút ti?n dù s? d? ??.


• Cách kh?c ph?c: Ki?m tra ?i?u ki?n rút t?i thi?u, ??m b?o ?ã hoàn t?t KYC và ví nh?n ti?n ?ã ???c xác th?c. N?u v?n g?p l?i, nên g?i yêu c?u h? tr? kèm ?nh ch?p màn hình ?? x? lý nhanh h?n.

Sai thông tin khi liên k?t tài kho?n HTX

• L?i th??ng g?p: L?i này th??ng do ng??i dùng nh?p nh?m UID ho?c quên c?p nh?t khi ??i tài kho?n sàn.


• Cách kh?c ph?c: G? liên k?t c? trong ph?n qu?n lý sàn, sau ?ó nh?p l?i thông tin chính xác ?? h? th?ng ghi nh?n.

Tham kh?o thêm: https://www.sunemall.com/board/board_topic/8431232/7356815.htm

H??ng d?n kh?c ph?c l?i hi?u qu? t?ng b??c

?? ??m b?o quá trình kh?c ph?c di?n ra suôn s?, trader có th? th?c hi?n theo 5 b??c sau:

• Ki?m tra tr?ng thái liên k?t tài kho?n: ??m b?o tài kho?n HTX ?ã hi?n th? “Kích ho?t”.


• ??ng nh?p ?úng thông tin: s? d?ng cùng email và UID ?ã dùng ?? t?o liên k?t ban ??u.


• Ki?m tra l?ch s? giao d?ch: xác nh?n r?ng các l?nh g?n ?ây ?ã ???c ghi nh?n.


• C?p nh?t ?ng d?ng ho?c trình duy?t: s? d?ng phiên b?n m?i nh?t ?? tránh l?i t??ng thích.


• Liên h? b? ph?n h? tr? n?u các b??c trên không hi?u qu?. H? s? giúp b?n xác minh l?i k? thu?t và khôi ph?c hoàn phí n?u ?? ?i?u ki?n.

Vi?c th?c hi?n ?úng quy trình này giúp b?n ti?t ki?m th?i gian và ??m b?o không b? l? kho?n rebate ?áng k? t? m?i giao d?ch.

Khi nào nên liên h? ??i ng? h? tr? Backcom HTX

Dù ?a s? l?i có th? t? x? lý, v?n có nh?ng tình hu?ng c?n ??n s? tr? giúp t? ??i ng? k? thu?t. Hãy liên h? h? tr? trong các tr??ng h?p sau:

• Hoàn phí b? treo quá 48 gi? mà ch?a ???c ghi nh?n.


• Không th? ??ng nh?p ho?c liên k?t sàn dù ?ã nh?p ?úng thông tin.


• L?i h? th?ng hi?n th? s? d? âm ho?c không kh?p v?i d? li?u giao d?ch.

Khi g?i yêu c?u h? tr?, b?n nên chu?n b? s?n UID tài kho?n, ?nh ch?p l?i, và ngày giao d?ch g?n nh?t. B? ph?n h? tr? s? ph?n h?i trong vòng 24–48 gi? làm vi?c.

L?i khuyên dành cho trader Vi?t

?? h?n ch? r?i ro, trader nên ki?m tra tài kho?n ??nh k?, ??ng th?i b?t xác th?c hai l?p ?? tránh l?i b?o m?t. Ngoài ra, hãy luôn theo dõi thông báo c?p nh?t t? Backcom ?? bi?t khi nào h? th?ng b?o trì ho?c thay ??i c? ch? hoàn phí.

N?u b?n ?ang giao d?ch th??ng xuyên, có th? tham kh?o thêm ch??ng trình Backcom Crypto – n?i cung c?p chính sách hoàn phí t??ng t? nh?ng áp d?ng cho nhi?u sàn giao d?ch ti?n mã hóa khác nhau, giúp t?i ?u l?i nhu?n toàn di?n.

K?t lu?n

S? d?ng Backcom HTX ?úng cách s? giúp trader Vi?t ti?t ki?m chi phí và giao d?ch hi?u qu? h?n. Dù ?ôi khi x?y ra l?i k? thu?t, vi?c n?m rõ nguyên nhân và cách kh?c ph?c s? giúp b?n x? lý nhanh chóng, ??m b?o kho?n hoàn phí luôn ???c ghi nh?n ??y ??. ??ng ?? nh?ng s? c? nh? làm gián ?o?n chi?n l??c ??u t? c?a b?n – hãy ch? ??ng ki?m tra, c?p nh?t và t?n d?ng t?i ?a l?i ích t? n?n t?ng hoàn phí thông minh này.